Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения minibi (далее — Сервис).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ИП Шатунов Михаил Александрович (далее — Оператор).

1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с положениями Политики и Согласием на обработку персональных данных.

1.4. Актуальная версия Политики доступна по адресу: /documents/privacy.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Обязательные данные (предоставляются при регистрации)

• Номер мобильного телефона — для идентификации и аутентификации Пользователя;
• Фамилия, имя, отчество (для Специалистов) — для формирования профиля и отображения другим Пользователям.

2.2. Необязательные данные (предоставляются по желанию)

• Адрес электронной почты — для восстановления доступа и уведомлений;
• Фотография профиля — для отображения в профиле;
• Биография, описание услуг — для формирования профиля Специалиста;
• Географическое местоположение — для поиска ближайших специалистов (при отдельном согласии).

2.3. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес устройства;
• Идентификатор устройства (Device ID);
• Тип и версия операционной системы;
• Модель устройства;
• Версия приложения;
• Языковые настройки;
• Данные о действиях в приложении (для улучшения сервиса).

2.4. Данные, формируемые в процессе использования

• История записей к специалистам;
• Содержание переписки в чатах;
• Отзывы и оценки;
• Опубликованный контент (фото, видео, тексты).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях в соответствии со ст. 6 152-ФЗ:

• Согласие субъекта персональных данных — при регистрации Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных;
• Исполнение договора — обработка необходима для предоставления функционала Сервиса;
• Законные интересы — обработка необходима для обеспечения безопасности, улучшения сервиса.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться следующим третьим лицам:

5.2. Передача данных за пределы территории Российской Федерации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ. Firebase (Google LLC) обрабатывает данные на условиях стандартных договорных оговорок, одобренных Европейской комиссией.

6. Хранение персональных данных

6.1. Срок хранения персональных данных:

• До момента удаления аккаунта Пользователем;
• После удаления аккаунта — в течение 3 лет для исполнения требований законодательства РФ;
• Переписка в чатах хранится до удаления соответствующего чата или аккаунта.

6.2. Серверы с персональными данными расположены на территории Российской Федерации.

6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS);
• Ограничение доступа к данным;
• Резервное копирование;
• Мониторинг безопасности.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14-22 152-ФЗ Пользователь имеет право:

7.1. Право доступа

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных.

7.2. Право на уточнение

Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных или незаконно полученных персональных данных.

7.3. Право на удаление

Пользователь вправе удалить свой аккаунт и персональные данные:

• Через приложение: Настройки → Удалить аккаунт.

7.4. Право на перенос данных

Пользователь вправе получить свои персональные данные в структурированном формате по запросу.

7.5. Право на отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. В этом случае Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней, за исключением случаев, когда обработка осуществляется на иных правовых основаниях.

7.6. Порядок обращения

Для реализации прав Пользователю необходимо направить письменный запрос с указанием:

• ФИО Пользователя;
• Номера телефона, привязанного к аккаунту;
• Сути запроса.

Срок рассмотрения запроса — до 30 календарных дней.

8. Cookies и аналогичные технологии

8.1. Сервис не использует файлы cookies в классическом понимании, так как является мобильным приложением.

8.2. Сервис использует аналогичные технологии:

• Device ID — для идентификации устройства и безопасности;
• Push-токены — для отправки push-уведомлений;
• Локальное хранилище — для сохранения настроек и кэша.

8.3. Пользователь может отключить push-уведомления в настройках устройства.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: /documents/privacy.

9.2. При внесении существенных изменений Оператор уведомляет Пользователей через приложение или по электронной почте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

9.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

Последнее обновление: 19.04.2026